第四章 企业内部环境分析  企业内部环境分析 目的：是为了很好地认识企业所拥有的资源。企业的各种资源条件同样是制约企业各项职能活动的客观因素，影响企业战略的制定。 何谓资源 ：对企业来说，资源是指企业从事生产活动或提供服务所需的人、财、物、技术与组织管理等方面的能力与条件。   企业内部环境分析的意义 1.为了抓住机遇，必须要分析企业内部条件 2.有的企业领导人，对企业内部存在问题熟视无睹 3.企业领导成员对企业内部存在的问题，看法往往不一致 4.1 企业文化分析  企业文化：企业文化就是一个企业能区别于其他同类企业的特色，为企业全体成员所共同接受的价值体系。  企业文化4要素 思维方式 行为习惯 心理预期 信念体系  企业文化的内容 不成文的规则 处理人际关系的准则 事实上存在的偏见 企业文化的二重性 对企业战略的促进作用 对企业战略的制约作用 企业文化的形成 通常，企业文化是由企业高层管理人员倡导和激发的。  他们通过自己的言行，向全体成员显示出企业的价值观、榜样、领导作风、管理制度、组织结构和经营特点等。  企业文化的层次  ①表层的物质文化：是企业和员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映，集中表现了一个现代企业在社会上的外在形象。  ②浅层的行为文化：是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。反映了企业的经营作风等，是企业精神、企业目标的动态反映。   企业文化的层次 ③中层的制度文化：与企业精神、企业价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等。 ④深层的精神文化：包括企业精神、企业道德、价值观念、企业目标和行为准则等。  二、企业文化的功能  企业文化对企业人起着整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。  企业文化成为约束企业人行为的非正式控制规则，从而令企业人放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向。  企业文化的功能  ①导向功能。指企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合企业所确定的目标。  ②约束功能。指企业文化对每个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。 ③凝聚功能。企业员工共同认可后，会产生一种巨大的向心力和凝

【加入收藏】
【繁体中文】
【 帮  助 】