专业行为规范 遵纪守法 宪法及其它法律 保险法 代理人管理规定 行业公约 行业公约 签约公司首先要依法经营 同业要相互支持,不得攻击同业、诋毁友公司 不得用不正当的手段增加业务 公平竞争,反对不正当竞争 严格执行代理人手续费标准规定 优先在中国境内办理再保险规定的严格执行 严于自律 个人形象 专业知识 积极的心态 敬业乐业精神 角色定位 与伙伴之间 在争取客户时,让客户自己做决定,公平竞争,先到先得。 团队精神 分享的观念 与客户之间 一、在推销保障计划时 绝不说服客户终止现有保单 在未了解其经济能力时,不推销保障计划 在客户未决定其需要时,要坦诚、正确地告知相关事项 禁止虚假说明或不完全说明 与客户之间 二、投保后 马上把保费交回公司 安全送达保险单 严守保户私人秘密 不挪用侵占保费 与同业之间 不要恶意中伤攻击同业 不以不同保险契约作不公平或不完全的比较 相互尊重,公平竞争 与公司之间 出勤管理 会报管理 寿险从业人员应有的风范 以实力赢得尊重 以专业获得肯定 授课目的:让新人清楚知道作为一名寿险从业人员,应如何来规范自己的行为,树立自身的职业形象。 授课时机:岗前培训 授课对象:刚入司的新人 课程大纲 遵纪守法 严于自律 处理好四种关系 来自  中国最大的数据库下载 * 公司 同业 伙伴 客户 自己 投影片编号:1 投影片内容:标题 表达重点: 俗话说:“有德无才不害人,有才无德害死人。”各行各业都有其专业道德和行为,专业道德具有鲜明的职业特点,如医生“救死扶伤”、商人“买卖公平”。而在寿险业中,作为一名寿险营销员应如何来规范自己的行为呢 预期效果:引言 投影片编号:2 投影片内容:遵纪守法 表达重点: 1、寿险营销员首先应该是一个守法的公民,要知法守法,增强法律意识,防范犯罪行为。 2、保险法是1995年10月1日起施行的,有8章152条,保险法中对代理人的行为进行了规范。 3、代理人管理规定,暂行规定(1996年6月22日


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    专业行为规范

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