1 江苏恒瑞医药股份有限公司企业信息化ERP解决方案 北京和利时系统股份有限公司 2002年8月 江苏恒瑞医药企业信息化步骤 企业的业务特点是什么 符合这个业务特点的管理要求是什么 目前存在什么问题 什么样的问题是可以通过信息系统解决 采用信息系统后应达到一个什么样的目的 应采用什么样的信息系统 应选择什么样的服务商 系统应如何实施 江苏恒瑞医药行业特征 非常重要的R&D 需要完善的销售网络 面临激烈的市场竞争 质量的绝对地位 政府的法规要求 市场变革对江苏恒瑞医药的影响 中国加入WTO R&D投入增加 市场竞争更加激烈 国家加大对医药行业的整顿力度 药品利润空间减小 限制不正当竞争手段 对制药企业的GMP认证要求 江苏恒瑞医药的对策 管理思路的改变 粗放-->精细 部分领域-->全面 实施企业信息化 ERP CRM OA/KM DCS 江苏恒瑞医药信息化思路 以ERP系统为核心 集成的系统 充分考虑人、财、物、产、供、销各方面信息 按工作流进行管理 开放的系统 江苏恒瑞医药信息化思路 突出制药行业的专业性特点 应该基于GMP 必须符合GMP的要求 GMP本身就包含了先进的管理思想 应该优化GMP 江苏恒瑞医药信息系统规划 生产计划的合理制定 销售情况与市场分析 采购管理与控制 库存水平的合理安排 设备运行状况的监控 成本的及时有效控制 质量监控与检测 管控一体化 江苏恒瑞医药信息化总体应用模型 江苏恒瑞医药信息化系统体系结构 采用分层、分布式的组件结构设计，整个系统自下而上可划分为五个层次 信息技术平台 数据基础 支撑环境 业务处理 用户服务 江苏恒瑞医药信息化系统体系结构 江苏恒瑞医药信息化应用范围 江苏恒瑞医药信息化系统组成 系统管理模块 生产管理模块、设备管理模块 进销存管理模块 财务管理模块 质量管理模块 人力与工资模块 办公自动化与知识管理(OA/KM) 客户关系管理系统（CRM) 江苏恒瑞医药信息化系统模型 专业性特征—GMP 专业性特征—GMP 专业性特征—GMP 管控一体化 生产管理的特点 生产线、工序、配方的模型 以销定产和根据生产能力制订生产计划的协调 生产计划与物料计划、质量计划、模拟成本、设备计划的紧密联系 车间生产调度的管理 完备的工艺文件 严格的批号跟踪 生产计划、车间成本、精细成本 严格的批号跟踪 专业的生产管理工具 可行的销售计划保证生产计划的可行 从容应对紧急订单，控制加班 不怕缺料的生产作业计划 得到质量计划、模拟成本、设备计划 可计算车间成本、产成品和半成品的成本构成 生产管理图例 销售管理 规范销售流程 准确了解销售状况 合同跟踪与应收帐的严格监控 销售员以及与客户信用控制 物流、资金流、信息流的集成 多级分销、销售代理及办事处的严格核算 销售管理图例1 销售管理图例2 销售管理图例3 采购管理 采购质量控制

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