售中管理——销售管理工具的应用--论CRM管理 上海中圣信息技术有限公司? 丁养敬? 通过售前的市场营销管理工具，企业对市场的定位和目标客户挖掘有了比较清晰的认识，也明确了销售人员的产品或服务销售方向，下一步就涉及到企业的销售管理。 CRM中的销售管理（SFA）是一个独立的功能应用模块，是为了覆盖企业对销售过程...
走进CRM营销时代1999年7月，卡莉接替了已在惠普工作了33年的前总裁普拉特。卡莉上任伊始，便将分散的83个部门合并成了前端和后端的扁平化公司结构，用新的标准重新划分客户——以前更多是按地区和行业划分，现在按照企业客户、全球客户、商用客户划分，根据不同的目标市场将惠普划分为四大集团，每个集团独立运作、自负...
《著名学者北大讲座系列(3个文件)》的简介资料暂无
<<虚拟组织与管理>>讲座提纲 1.虚拟与虚拟组织的概念、定义 2.虚拟组织的背景 3.虚拟组织的特点 4.虚拟组织的形式、结构和功能 5.虚拟组织的管理系统 6.虚拟组织的管理与协调 7.虚拟组织的战略发展 8.虚拟组织与知识管理 在1990年《哈佛商业评论》第6期发表的文章《公司核心能力》，首先提出了 “虚拟组织” 的概念。由...
装修入门知识：你家是否备进场施工的条件技术交底之后，将进入施工阶段，首先就是材料验收，由装饰公司代购的各种材料运到现场后，必须由客户验收合格，并签字认可后，方可进行施工，未验收的材料不得施工，未经验收擅自施工，造成损失由装饰公司负责。 备齐材料后就要开始施工了，虽然施工工作都是由装修公司来完成，但...
诸葛亮日记：三个臭皮匠教给我的大学问继《水煮三国》快意管理学之后又一原创力作本书将把个人成功学推向颠峰 纵横古今，剖析历史，以全新的日记体、第一人称解读诸葛亮各项决策的谋划，让未来按你的筹划发展！ 引子 ? 这里不行，那里难容，数遍十四州，天下谁是英雄？其实我私底下想，最好加入一个目前实力不大但...
诸葛亮的十堂哲学课序 前言诸葛亮，字孔明，是中国三国时代著名的政治家及军事家，也是古代著名的智者。他的事迹历来为世人所尊敬和推崇。他的名字成为了“智慧”的代名词。?诸葛亮自从公元２０７年接受刘备的邀请，登上政治舞台以后，就再也没有回过隆中故居。公元２０８年，曹操率兵攻打荆州，诸葛亮随刘备败走夏口...
在本书的名字叫做《象青蛙一样思考》，为什么会起这样一个名字，青蛙的思考方式远比人更高级吗？但是如果你知道这本书的另外两个名字的话，你就不会再有这样的疑问了。 这本书的另外两个名字分别叫《泥潭管理哲学研究》和《企业潜规则实操纲要》。无论你对青蛙怀有何种不以为然的见解，但有一点是毫无疑问的...
資訊科技與電子商務策略 科技演進過程 Q: 資訊科技對產業之影響 資訊科技對通路廠商的影響 獨立型態。 供應鏈或行銷通路體系。透過電腦化資訊的交換把來結合通路廠，例如EDI文件的交換。 虛擬企業、網路組織、策略聯盟。例如：零售藥品業之連鎖拹調後的共同批發進貨、供貨商談判，達到降低進貨成本的競爭優勢。 產業交...
第三章正确做事的十种武器 能体察对方的立场，从对方的角度出发去想问题才能把事情做对、做好。企业经营成功与否，在于对顾客的要求了解到什么程度。做事做人想成功，也是一个道理：看到了别人的需要，你就成功了一半；满足了别人的需求，你就成功了全部。 一开始就不要错——正确做事的十种武器了解对方的观点(1...
走出单位【内容提要】跨国公司文化与中国式的单位文化的冲突是明显的和广泛的。冲突的根本原因在于两种组织文化分别根植于两种不同的社会经济、政治制度，导致了基本信仰和行为规范的矛盾性差异。【作者】栗陆莎：现任壳牌中国集团沟通事务经理兼新闻发言人。此前，曾在凯旋先驱公共关系有限公司担任副总裁，负责为在华...
运筹学与供应链管理 Operations Research and Supply Chain Management 清华大学、工业工程系、副教授 赵晓波 电话：10-62772989 传真：10-62794399 电子信箱：xbzhao@ie.tsinghua.edu.cn 第１讲 供应链简介 战略与设计 供应链管理的基本概念和意义 供应链管理的基本理论 供应链管理与企业竞争力 供应链战略与设计 供应...
第２讲 需求预测 预测: 是关于未来的描述 预测用于帮助管理人员 系统计划：产品服务的类型、设施配置、 厂址选择 实施计划：库存、劳动力、采购、生产进度 预测的用途 假定系统中存在因果关系 过去 ==> 未来 由于不确定性因素的存在使得预测很少准确无误 对一组事物的预测比 对单个事物预测准确 当预测时间跨度增加时...
第３讲 库存管理（I） 库存费用在不同的领域中所占的比重 库存种类及要解决的问题 零部件库存 在制品库存 成品库存 原材料库存 库存系统特征 需求 确定性与不确定性 已知与未知 供货提前期 库存监控方式 缺货处理方式 相关成本 持货费用: 与库存量成正比。 c：每件物品的价值 Ｉ：年利率 h：每件物品的年持...
第４讲 库存管理（II） Multi-Echelon Inventory in Supply Chain Two Stage Echelon Inventory Sequential stocking points with level demand Two-stage process Two Stage Echelon Inventory Two-stage process: A little reflection shows that at least for the case of deterministic demand it never would ma...
In the solution, the dummy V.P. would be assigned to a plant. In reality, this plant would not be audited. Assignment Model Unequal Supply and Demand: In this Assignment model, the response from each assignment is a profit rather than a cost. Maximization Models For example, AutoPower must no...
这是我的错IT’S MY FAULT（美）沃尔特 米勒李征途 译吉林文史出版社北斗社区 http://www.BeiDouWeb.com序言 ID2002I序言 这是我的错，我负责当我们打开电视，扑面而来的是政坛的领袖、商界的CEO以及各行各业的成功人士；翻开报纸，连篇累牍的人物专访中，主角仍然是他们。看着他们“慷慨陈词”、“指点江山”，仰望其...
通信技术基础知识1...什么是电信网? 电信网(telecommunication network)是构成多个用户相互通信的多个电信系统互连的通信体系，是人类实现远距离通信的重要基础设施，利用电缆、无线、光纤或者其它电磁系统，传送、发射和接收标识、文字、图像、声音或其它信号。电信网由终端设备、传输链路和交换设备三要素构成，运行时...
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电话：021-56034782
