制度名 经销商年度奖励办法 电子文件编码 GLZD187 页码 5-1 第一条 奖励期间 自 年 月 日至 年 月 日止。 第二条 奖励对象 凡从本公司进行(电子及电化制品)的立约经营商。 第三条 奖励种类 1.电子制品:电视机、音响、录音机、收音机、汽车音响等制品。 2.电气制品:电冰箱、洗衣机、电风扇、吸尘器、烤面包机、电锅、...
制度名 专售店奖励办法 电子文件编码 GLZD188 页码 2-1 第一条 专售条件 具备下列条件的专售店: 1.经销店陈列的冷气机、彩色电视机、录音机、音响、微波炉类别产品,不可有其 他厂产品及全部陈列面积必须有80%以上是陈列本牌产品。 2.经销店全部销货额,必须80%以上是本公司的货。 3.经销店除本公司制作的广告品外,不...
制度名 业务员开拓新客户奖励办法 电子文件编码 GLZD189 页码 2-1 第一条 企划主旨: 1.开拓新经销店,强化销售渠道。 2.提高利润。 第二条 办法内容 1.期间: 年 月 日~ 月 日。 2.奖励对象:营业部全体业务员。 3.奖励名额:10名。 4.奖励内容:派往 原厂进修14天。 5.奖励条件: 依下列评审标准核计每一位业务员的“...
制度名 销售业绩管理办法 电子文件编码 GLZD190 页码 5-1 第一条 总则 1.本公司为加强和改进营业绩效管理,提高总体经营效率,特订立本办法。 2.业绩管理工作不是一种单纯的数字统计工作,而是对原始资料加以综合统 计和研究。 3.业绩管理工作不是对个人单纯的绩效的统计工作,而是与其他单位或团体不可分的整体性统计工...
制度名 公司客户服务办法 电子文件编码 GLZD191 页码 4-1 第一条 本公司为强化对客户服务,加强与客户的业务联系,树立良好的企业形象,不断地开拓市场,特制订本规定。 第二条 本规定所指服务,包括对各地经销商、零售商、委托加工工厂和消费者(以下统称为客户)的全方位的系统服务。 第三条 客户服务的范围 1.巡回服...
制度名 公司客户提案意见处理规定 电子文件编码 GLZD192 页码 2-1 第一条 目的 本规定的提出,旨在广泛听取客户意见,使客户的提案与意见处理规范化、标准化,做到广泛听取、及时处理、迅速反馈。 第二条 对象 以本企业销售的全部产品为对象,企业的全部客户都应视作提案(意见或合理化建议)的提出者。 第三条 提案内容...
制度名 售后服务管理规则 电子文件编码 GLZD193 页码 4-1 总 则 第一条 本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法。 第二条 本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三部分。 第三条 各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中“现金收支处理程序”及“存货会计处理程序”办理。 服...
制度名 客户投诉管理制度 电子文件编码 GLZD194 页码 10-1 第一条 目的 为求迅速处理客户投诉案件,维护公司信誉,促进品质改善与售后服务,特制订本制度。 第二条 适用范围 包括客户投诉表单编号原则,客户投诉调查处理、追踪改善、成品退货、处理期限 、处理权限及处理逾期反应等项目。 第三条 适用时机 凡对本公司×...
制度名 客户投诉案件处理规则 电子文件编码 GLZD195 页码 4-1 第一条 为保证客户对本公司商品销售行为所发生的客户投诉案件有统一的处理手续和办法,防止类似行为的再次发生,特制定本规则。 第二条 本规则所指客户投诉案件系指出现第三条所列事项,客户提出减价 、退货、换货、无偿修理加工、损害赔偿、批评建议等。 第...
制度名 库位规划管理制度 电子文件编码 GLZD196 页码 2-1 第一条 库位规划与配置? 1.物料管理科应依成品缴出库情况、包装方式等规划所需库位及其面积,以使库 位空间有效利用。 2.库位配置原则应依下列规定:? (1)配合仓库内设备(例如油压车、手推车、消防设施、通风设备、电源等)及所使用 的储运工具规划运输通道。 (2)
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制度名 储存管理制度 电子文件编码 GLZD198 页码 2-1 第一条 账务? 物料管理科收到“成品明细表”后,应立即和有关单据核对,如发现异常应立即办理更正。 第二条 盘点? 1.库存成品应作定期或不定期的盘点,盘点时由会计科将盘点项目依规格类别填 具“成品盘点表”会同物料管理科盘点,并按实际盘点数量填入数量栏内。 ...
制度名 公司材料编号规则 电子文件编码 GLZD199 页码 2-1 第一条 目的: 将本公司所使用的原料、物料,按其性质各归其类并予以编号,以利于料账的登载及材料的 电脑处理作业。 第二条 范围: 本材料编号的内容包括原料及物料,以下二种不包括在内: 1.计入资产需逐年摊提的项目。 2.作为费用科目处理的项目,如办公用品...
制度名 公司材料管理业务规定 电子文件编码 GLZD200 页码 9-1 一、通则? 第一条 本规定旨在对物品业务有关的处理或处置要点作出规定。工具及事务用品的管理业务另行规定。? 第二条 本规定所指材料物品是指制造上直接或间接使用的材料、零部件和低值易耗品。管理业务主要指物品有关的计划、协调与联系、物品的接受入库、...
制度名 滞料处理作业程序 电子文件编码 GLZD201 页码 2-1 第一条 滞料处理依下列的作业程序办理 1.各公司物料管理科每月5日前,应依料库类别的原物料中最近六个月无异 动(异动的依据以配料单及领用单为准),或异动数量未超过库存量30%的材料,列出“六个 月无异动滞料明细表”一式三联,送交滞料处理专人。 第二条 滞料...
制度名 产品保管制度 电子文件编码 GLZD202 页码 1-1 第一条 仓库部及各分公司可就既有的仓库场所,分别陈列各项商品并予保管。 第二条 各仓的仓管人员应负责综理该仓商品的出货、储存、保管、检验及账务表 报的登录等业务。 第三条 仓管人员对于所经管商品的排列
制度名 商品进出库管理规定 电子文件编码 GLZD203 页码 1-1 第一条 仓库管理人员对进仓商品必须根据“商品进仓验收单”所列内容,逐一核 对商品规格、数量、质量,然后签发验收单,并送有关部门。 第二条 仓库管理人员对不符合“商品进仓验收单”内容商品,拒绝进仓,并向采 购部报告。 第三条 商品进仓必须先办妥进仓...
制度名 发货管理制度 电子文件编码 GLZD204 页码 5-1 第一条 交运期限控制? 1.凡遇下列情况之一者,物料管理应于一日前办妥“成品交运单”,并于一日内交 运。 (1)计划产品接获客户的“订货通知单”时的交货日期。 (2)内销、合作外销订制品,依客户需要的日期。 2.直接外销订制品缴库后,配合结关日期交运。 第二条 ...
制度名 退货管理制度 电子文件编码 GLZD205 页码 1-1 第一条 运输的联络? 物料管理科接到业务部门送达的“成品退货单”应先审查有无注明依据及处理说明,若没有 应将“成品退货单”退回业务部门补充,若有则依“成品退货单”上的客户名称及承运地址 联络承运商运回。 第二条 退货品的验收? 1.退货品运回工厂后,仓运科...
制度名 外协管理办法 电子文件编码 GLZD206 页码 4-1 第一条 适用范围 1.用于本公司人员、设备不足,生产能力负荷已达饱和时。 2.特殊零件无法购得现货,也无法自制时。 3.协作厂商有专门性的技术,利用外协质量较佳且价格较低廉。 第二条 选定方法及基准 1.审查方式:书面审查及实地调查。 (1)外协加工及外协制造的申...