文件名 营业员迎宾礼仪标准 电子文件编码 SCFW-B01-008 页 码 1-1 □ 迎宾礼仪最重要的是态度亲切、以诚待人。 □ 眼睛一定要放亮,并注意眼、耳、口并用的礼貌。 □ 面带微笑,使进来的
元妙网提示:本资料内含如下文件:scfw-b01-014.doc,scfw-b01-005.doc,scfw-b01-007.doc,scfw-b01-008.doc文件名 营业员敬语使用标准 电子文件编码 SCFW-B01-014 页 码 3-1 营业员接待顾客用语最困难的在于敬语的使用。在服务中由于对象不同,使用的敬语也有区别。? □ 接待顾客时 ◆ 接待顾客时应说 ●欢迎光临。 ●谢谢...
管 理 手 册 及 制 度 上海中预营养食品发展有限公司 2003.9 目 录 内部相关部门的管理…………………3 招商部的管理………………6 专卖店的管理…………...….9 总部与其他企业、商家的合作……….10 第一部分 内部相关部门的管理 根据上海中预的发展规划,整个市场运作体系由市场拓展部、市场部、管理部和财务部等四...
中 国 办公行政管理制度 总公司办公管理制度 第一章 总 则 第一条为使11公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进11公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。 第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章 经理办公会议 第...
1. 目的 使工厂内所有生产仪器得到有效的管理 2. 适用范围 适用于公司范围内与生产相关的仪器。 3. 操作流程/职责和工作要求 流 程 职 责 工作要求 相关文件 /记录 仪器工程师/设备主管 仪器工程师/设备主管 仪器工程师/设备主管 仪器技术员/使用部门技术员 仪器技术员/工程师 (见《设备仪器购置验收方法》 (仪器编号方...
1. 目的 最大可能的消耗呆料,通过判断确定完全不能使用的物料并将其处理,并将库存成本降至最低。 2. 适用范围 本公司购置的所有材料。 3. 呆料消耗流程/职责和工作要求 流 程 职 责 工作要求 相关文件 /记录 (计划部物控员 (物控员 (仓储部 (仓储部 (每月对库存
1. 目的 确定物料管理的流程、职责和工作要求。 2. 适用范围 适用于对公司的物料管理。 3. 产品成本核算的流程/职责和工作要求 流 程 职 责 工作要求 相关文件 /记录 开 始 确定不合理库存标准 物料查询 反映超期库存物料、呆料 超期库存物料、呆料处理 报告说明
1. 目的 加强预订物料管理,预防呆料产生。 2. 适用范围 未有明确订单或该机型未通过鉴审所需订购的物料。 3. 预订物料控制流程/职责和工作要求 流 程 职 责 工作要求 相关文件 /记录 (业务部门 (物控员 (计划部 (物控员 (没有明确订单物料预订:由市场部门提出申请,经主管市场部门的副总批准后发往计划部订料。 (有明...
制度名 企业经营方针 电子文件编码 GLWA002 页码 2-1 ××公司基本经营方针 公司的基本经营方针是: 1.以顾客为上帝,在为顾客服务中发展自己; 2.以最新最好的技术提高施工质量; 3.认真负责地完成各项工作; 4.团结合作,发挥公司的整体功能; 5.保持健康的身体,愉快的情绪。 以下是对这一基本方针的详细解说: 1.关...
制度名 企业经营目标 电子文件编码 GLWA003 页码 3-1 ××公司年度经营目标 一、企业总体目标 1.预定偿还1,000万上年度短期借款,使负债比率低于80%。 2.促进全体员工同心协力,努力达成自主性的经营方针。 3.营业额达到2亿。 二、人事管理目标 1.全公司总人数以150人左右为标准。 2.确立职位分类、薪金体系。 3.设定工...
制度名 企业管理诊断报告 电子文件编码 GLWA007 页码 5-1 ××公司管理诊断报告 一、诊断概要 根据××市玻璃制瓶厂的申请,经市企业管理协会同意,由市轻工局、市玻璃公司以及××灯泡厂等单位的20名咨询人员组成企业管理诊断组,对××市玻璃制瓶厂企业管理进行全面诊断。诊断组由××市玻璃厂厂长××同志任组长,×...
制度名 人力资源部职责描述 电子文件编码 GLWA009 页码 2-1 ××公司人力资源部基本职责描述? 一、人力资源管理? 1.员工招聘:员工招考与任用。? 2.员工面试:对具备适当学历及具有专业知识人员的选择。? 3.人员配置:对所招聘或录选的人员,配置在最恰当的位置(包括任用、调动、晋升、降级 等运作)。? 4.薪资制度:包...
制度名 人力资源部工作计划 电子文件编码 GLWA010 页码 1-1 ××公司人力资源部××××年工作计划(要点)? 一、积极争取本市××委的支持,在用人和管理方面实施几条措施。? (一)争取增加公司的人员编制数。? (二)引进一些高学历、专业知识和管理经验丰富的综合性人才到公司工作,提高队伍素质。 ? (三)选
制度名 人力资源部工作细则 电子文件编码 GLWA011 页码 7-1 ××公司人力资源部工作细则? 一、目的? 为使本公司人力资源管理工作正规化制度化,能在有序可循的情况下,使本公司人事统一、 脉络一贯,并加强人力资源部门与各部门间的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特依 据公司人力资源管理规章制订本细则。? 二...
制度名 人事编制管理规定 电子文件编码 GLWA014 页码 2-1 ××公司人事编制管理规定? 一、编制? 本公司为推行业务及基于人力资源预算控制,对各部门可设职称及可用名额予以规定,订立 各单位“名额编制表”并视情况每年定期检查修订。? 二、人力控制? 1.根据编制,本公司定期召开人力检查会,就现有人员适职与否、流动...
制度名 员工招聘管理方案 电子文件编码 GLWA015 页码 4-1 ××公司员工招聘管理方案? 一、招聘的目的? 本规定旨在为企业聘用员工确定合理的依据,以为企业补充合格的员工为目的。? 二、录用范围? 原则上以录用各类学校毕业生为主。但特殊情况下,也包括临时招聘员工。 三、定期招聘计划的制定? 定期招聘计划的编制程序...
制度名 员工招聘活动问卷调查用表 电子文件编码 GLWA017 页码 1-1 ××公司招聘活动问卷调查表? 请回答下列问题。(在所有适合的项目上打圈)? Q1 如何知道本公司? 1.介绍指南? 2.广告DM? 3.老师? 4.就业辅导组? 5.学长、姊? 6.朋友? 7.其他? Q2 公司简介的阅后感? 1.关于业务内容 a.非常了解 b.大致了解 c.不太了解? 2...
制度名 员工招聘申请书 电子文件编码 GLWA018 页码 1-1 ××公司员工招聘申请书? 申请日期 年 月 日 申请部门 申 请 日 期 需 要 日 期 拟招聘日期 拟招聘方式 所需条件 工 作 内 容 增 补 理 由 批 示 情 形 名 称 编 制 人 数 现 有 人 数 拟增补人数 性 别 年 龄 学 历 经 历 签发人 责任人签名
制度名 员工招聘计划书 电子文件编码 GLWA019 页码 2-1 ××公司员工招聘计划书? 招聘目标? 职务名称 人员数量 其他要求 软件工程师 8 本科以上学历,35岁以下 销售代表 10 大专以上学历,相关工作经验3年以上 行政文员 3 专科以上学历,女性,30岁以下 二、信息发布时间和渠道? 1.××日报 3月18日? 2.××招聘网站 ...
制度名 招聘广告 电子文件编码 GLWA020 页码 2-1 ××公司招聘广告? 根据中国市场的发展需要,本公司现招聘如下人员:? 1.市场推广主任:两年以上相关经验,具有工作安排以及组织能力。? 2.销售业务代表:具有独立开拓广州市场能力,有一年相关经验。熟悉经销商和酒店、饭店 、夜场渠道。? 3.促销小姐:身高1.60米以上,...