元妙网提示：本资料内含如下文件:企业对外报表.doc,财务状况变动表.doc,服务部代发邮件（传真）登记单.doc,互动系统统计表 .doc,收货单-库存盘点表.xls,综合服务部表格20-41.doc
一 企业对外报表 资产负债表 编制单位:**企业 年 月 日 单位:元 (月表) 资 产 行次 年初数 年未数 负债及所有者权权益 行次 年初数 年未数 流动资产: 货币资金 短期投资 应收票据 应收帐款 减:坏帐准备 应收帐款净额 预付帐款 应收补贴款 其他应收款 存货 待摊费用 待处理流动资产净损失 一年内到期的长期债券投资 其他流动资产 流动资产合计 长期投资: 固定资产: 固定资产原价 减:累计折旧 固定资产净值 固定资产清理 在建工程 待处理固定资产净损失 固定资产合计 无形资产及递延资产: 无形资产 递延资产 无形资产及递延资产合计: 其他长期资产 其他长期资产 递延税项: 递延税款借项 资 产 合 计 流动负债: 短期借款 应付票据 应付帐款 预收帐款 期他应付款 应付工资 应付福利费 未交税金 未付利润 其他未交款 预提费用 一年内到期的长期负债 其他流动负债 流动负债合计 长期负债: 长期借款 应付债券 长期应付款 其他长期负债 其中:住房周转金 专项应付款 长期负债合计 递延税项: 递延税款贷项 负 债 合 计 所有者权益: 实收资本 资本公积 盈余公积 其中:公益金 未分配利润 所有者权益合计益 负债及所有者权益总计…………
服务部代发邮件（传真）登记单 客人填写： 发件人（客人签字） 发往（收信地址或传真号码） 收件人（收件人姓名） 邮政编码： 传真共 页 发送时间： 年 月 日之前 收发员填写： 收件时间： 年 月 日 时 发送时间： 年 月 日 时 经手人：（收发员签字） 有无问题：□有 □无 服务部代发邮件（传真）登记单 客人填写： 发件人（客人签字） 发往（收信地址或传真号码） 收件人（收件人姓名） 邮政编码： 传真共 页 发送时间： 年 月 日之前 收发员填写： 收件时间： 年 月 日 时 发送时间： 年 月 日 时 经手人：（收发员签字） 有无问题：□有 □无 服务部代收邮件（传真）登记单 收发员填写： 收件时间： 年 月 日时， 通知时间： 年 月 日时， 送件时间： 年 月 日时。 邮件共 件。传真共 页。 经手人：（收件人签字） 客人填写： 通知时间： 年 月 日时 收件时间： 年 月 日时 邮件共 件。传真共 页。 经手人：（客人签字） 有无问题：□有 □无 服务部代收邮件（传真）登记单 收发员填写： 收件时间： 年 月 日时， 通知时间： 年 月 日时， 送件时间： 年 月 日时。 邮件共 件。传真共 页。 经手人：（收件人签字） 客人填写： 通知时间： 年 月 日时 收件时间： 年 月 日时 邮件共 件。传真共 页。 经手人：（客人签字） 有无问题：□有 □无 商场申购单（一） 文件编号： 归档日期： 年 月 日 申购人：（申购人签字） 商品名称： 申购期限：自 年 月 日至 年 月 日止 申购理由： 商品情况： (应列入：商品名称、规格及种类、申购数量、可能的采购渠道及其它相关情况。) 上述商品指定由 采购员姓名 进行市场调查， 限于 年 月 日前完成。 （商场经理签字） 年 月 日 商场申购单（二） 市场调查结果： 采购员意见： （采购员签字） 年 月 日 主管意见： （商场经理签字） □批 □否 年 月 日 指定由（采购员姓名）采购上述（商品名称）共（采购数量）， 限于 年 月 日前完成。…………
（4）财务状况变动表 编制单位:**企业 年 月 日 单位:元 (月表) 流动金来源和运用 行次 金额 流动资金各项目的变动 行次 金额 一.流动资金来源: 一.流动资产本年增加数: 1.本年净利润 1 1.货币资金 41 加:不减少流动资金的费用和损失: 2.短期投资 42 (1)固定资产折旧 2 3.应收票据 43 (2)无形资产、递延资产及其他资产摊销 4.应收帐款净额 44 (减其他负债转销) 3 5.预付帐款 45 (3)固定资亏(减盘盈) 4 6.应收补贴款 46 (4)清理固定资产损失(减收益) 5 7.其他应收款 47 (5)递延税款 6 8.存 货 48 (6)其他不减少流动资金的费用和损失 7 9.待摊费用 49 10.一年内到期的长期债券投资 50 小 计 12 11.待处理流动资产净损失 51 2.其他来源: 12.其他流动资产 52 (1)固定资产清理收入(减清理费用) 13 (2)增加长期负债 14 (3)收回长期投资 15 流动资产增加净额…………
互动系统统计表 年 月 部 门 谈话人 谈话对象 主要目的 主要内容 谈话结果 谈话时间 谈话次数 A很好 B较好 C较差…………
Sheet1 入库单 进货 品 型 数量 金 质量 结算方式 单位 种 号 进货量 实点量 量差 单价 额 标准 合同 现款 保管员 质量员 第二联财务计帐联，也是进货员同时办理付款的依据 申请单 批复 申请部门 项目 进货时间 地点 商审员 申请员工 库管?…………
SH-ZH/BD—20 维修站工作情况月报表 站名： 报告人： 年 月 日 修车台数 上门修车台数及地点 本月主要故障现象及原因 SR150 SRZ150 JYM90T 销售成车数量 销售配件数量 销售配件金额 返回旧件数量 工作小结： 建议和意见： 其它公司情况 摩托车型号 销售数量 修理情况 主要优点 重庆建设·雅马哈摩托车有限公司维修课 制表： 审核： SH-ZH/BD —21 XX维修站质量信息反馈表 JYM维修课制 用户姓名 单位地址 用户电话 处理日期 购车日期 车架号 发动机号 行驶公里 问题点 处理结果 用户签名 制表： 审核：SH-ZH/BD—22 填表日期 年 月 日 单位 月份（自 月 日至 月 日）填表负责人 1、职员结构 2、摩托车销售实绩 职种 人数 职种 人数 车型 数量 今年累计 1 正，副经理 6 1 2 修车部 7 2 3 零件部 8 3 4 门市部 9 4 5 营业（业务）部 10 5 总 计 6 总 计 3、修车部维修实绩（包括故障修理，更换配件，调整，保养） 车型 数量 车型 数量 车型 数量 1 5 9 2 6 10 3 7 11 4 8 12 总 计 4、市场质量问题（主要10项目，只限本田系列机种）●1 ●2 车 型 症 状 分类 不良零部件名/编号 发生件数 原 因 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ●1分类：发（发动机），架（车架），电（电器品） 5、关于摩托车的政策，法律，社会及其他厂家等等之信息。 6、其他意见及要求或服务业务上的问题。 2原因：设（设计不理想），制（制造不良） ：维（维修不当），保（保养不当） ：用（用户使用不当），不（不明确） ：环（环境不适合），油（机油，汽油不良） ：交（销售单位做法不当） ：运（运输上的问题），他（其他） 注：一式二联，第一联某某服务部门存，第二联填表单位填存。 SH-ZH/BD —23 X月份X产品质量信息反馈月报表 维修站名称： 年 月 日 页 序 号 车主姓名 车架号 用户通讯地址 故障内容 购车日期 行驶里程 处理结果 质量鉴定 备 注 车 型 发动机号 联 系 电 话 保修日期 是否三包内 赔单编号 注：请在每月5号前将质量信息综合月报表寄我公司市场组，此表格将作为考核特约维修站工作的主要依据（98年起） 质量鉴定员签定 单位盖章 维修负责人签定 SH-ZH/BD—24 业务月报表 维修站名称： 填报日期： 年 月 日 车 型 维 修 车 辆 数 零售配件数 委托外出修理台数 备 注 保修期内 保修期外 购配件额 合 计 本月份反映的主要质量问题 对我公司产品改进的建议 对我公司售后服务工作的意见和建议 其它厂家销售及售后服务的最新信息 填报人签字 负责人签字 制表： 审核： 注：此表请于次月5日前寄我公司市场组，它是考核贵站维修工作的

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