專案管理的策略及導入 簡介 專案管理的原則 專案管理的工具 專案管理的策略 案例研討 Q & A IQC/陳賀銘(Jeffrey Chen) 專案管理-簡介 專案管理的原則 專案管理的原則 專案管理的原則 專案管理的原則 專案管理的策略 理想專案經理的畫像-管理手冊12條 第二條:執行為勝敗關鍵之本 戰事的成敗決定在戰場上 把握關鍵工作的進展 用幫忙解決問題的態度來影響部下的表現 原有的計劃不是不能改,但改計劃不能變成習慣 為部下爭取資源 專案管理的策略 理想專案經理的畫像-管理手冊12條 第三條:追蹤為確保專案品質之本 會打球的人,眼睛一定是放在球上 定時與專案小組成員討論專案進展 在必要時,不排除對個人或團體加以表揚 追蹤的方式可以不拘形式,但其結果必須公開,並做成記錄 在問題變的不能解決前,先處理掉 理想專案經理的畫像-管理手冊12條 第四條:進度評估為避免失控之本 風箏飛的再高,線還是要抓在手裏 因材施教,不同的人需要不同的管理 對張飛型的人要注意細節 對關公型的人要看證據 對劉備型的人要提供方向和指導 對孔明型的人要把握要點 專案管理的策略 專案管理 計劃,執行,管控,溝通 + + + + + 專案管理的組織 部門為主 專案為主 弱勢矩陣 平勢矩陣 強勢矩陣 專案管理所需要的技能 根據美國專案學會的一項調查,以下六種管理技能對專案經理人來說最為重要,你知道有那些?何者最重要? 溝通 組織 團隊 領導 適應 技術 為什麼專案會成功? 用者直接參與 (17.5%) 高級主管參與(15.9%) 專案需求清楚(15.0%) 計劃適當(11.6%) 要求合理(10.2%) 分階漸進(8.7%) 能力過人(8.2%) 誰的專案(6.3%) 目標明確(3.9%) 工作努力(3.4%) 資料來源:The Standish Project Leadership Conference Chicago Presentation, 為什麼專案會失敗? 不完整的需求 (13%) 用者不直接參與(12%) 缺乏資源(11%) 不合理的期望(10%) 高級主管不支持(9%) 常常變需求(9%) 沒有計劃(8%) 不需要了(8%) 資訊管理缺乏(6%) 其他(4%) 資料來源:The Standish Project Leadership Conference Chicago Presentation, 專案管理的原則 造成專案成員衝突的主要原因? 1 2 3 4 5 6 7 性格 優先次序 技術 成本 行政 人力 時間表 資料來源:Sloan Management Review 專案管理的原則 專案管控流程 確定專案計劃 實際資料 變動管控 實際 VS 計劃 決定原因及評估衝擊 沒有差異 有差異 衝擊很小 衝擊很大 採取矯正行動 修改原計劃 報告現況 專案管理的原則 如何訂定專

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    项目管理的策略及导入

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  • 3.27 软件Bug详细记录表 功能模块 Bug说明 级别 状态 修改人 发现日期 关闭日期 测试 人员
  • 3.28 项目重大缺陷一览表 项目名称 项目经理 专业术语 定义 测试发现重大缺陷 缺陷描述 缺陷模块 缺陷原因 测试资源消耗 解决方法 经验总结 参考资料
  • 3.29项目成员工作周报 姓名 岗位 星期 时间 工作内容 项目进展情况 一 上午 下午 二 上午 下午 三 上午 下午 四 上午 遇到的问题 下午 五 上午 下午 六 解决方法 日 下周主要工作内容
  • 3.30临时成员加入项目组申请表 申请人姓名 年龄 性别 身份证号码 工作期限 自 至 隶属部门 联系电话 手机 E-mail 项目经理 申请人上级 申请人上级 联系方式 申请人 工作职责 描述 项目经理 意见 人力资源部 批复意见 用户是否带有资料载体 (如有,应标明型号) 备注:
  • 附表一:成员离开项目组申请表 申请人姓名 年龄 性别 身份证号码 项目工作时间 自 至 隶属部门 联系电话 手机 E-mail 项目经理 申请人上级 联系方式 申请人工作职责描述 离开原因 工作交接情况 项目文档管理员 意见 项目技术负责人意见 项目经理意见 人事部门批复意见 用户是否带走资料载体 (如有,应标明型号) 备注:
  • 3.31 项目成员绩效考核表 姓名 职位 员工特征评定 掌握用户方业务知识程度 掌握项目技术知识的程度 团队合作意识 员工行为评定 按进度计划完成任务情况 按时出勤情况 按时提交开发文档情况 善于和用户进行沟通情况 工作结果评定 完成模块的质量 完成模块的数量 用户满意度 项目经理意见
  • 3.33 培训申请审批表 申请日期 年 月 日 申请项目名称 申请项目经理签字 培训课程名称 培训目的 培训对象 预计培训时间 参加培训 人员 学员人数 名单(可附页) 学员带队人姓名 学员带队人职务 带队人联系方式 培训地点 拟请讲师 培训单位 经费预算 审批意见 审批人签字 审批日期
  • 3.34 前十个风险监控一览表 表单编号 填表人 填表日期 项目名称 项目经理 排 名 风险 编号 风险 名称 起始 时间 截至 时间 责任 人 风险 概率 后果描述 处理 措施 上次 排行 上榜 次数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
  • 3.35 一 / 二次风险监控一览表 表单编号 报告人 报告日期 项目名称 项目经理 风险 编号 风险 名称 风险 次别 风险 期望值 风险 责任人 风险 影响描述 已采取 措施 实际 效果
  • 3.36 基于挣值分析的风险监控表 表单编号 报告人 报
  • 3.37 采购设备订单状态报告 表单编号 报告日期 项目名称 项目经理 报告人 订单编号 设备编码 设备名称 单 位 数 量 价款(万元) 异常值 (+、 -万元) 已完 成合 同值 供货 厂商 负 责 人 预 算 合 同 总结
  • 3.38 采购设备费用状态报告 表单编码 报告日期 项目名称 项目经理 报告人 设备编码 设备名称 单位 数量 供应厂商 验收日期 警报费用 设备费用 已完成工作量的预算值 支出偏差 负责人 预算 合同 实际支付 总结
  • 3.39 设备验收单 验收单编号 项目名称 设备编号 设备名称 采购单号 采购负责人 设备价格 发票号码 供货厂商 运货方 检 验 报 告 规格型号 性能质量 安全性 其它 问题报告 检验结论 检验负责人 复核人 验收日期 年 月 日
  • 3.3项目变更动力、阻力分析表 项 目 名 称 变 更 主 题 项 目 经 理 申 请 人 变更申请编号 申请日期 变更内容: 变更目标: 变更所需时间: 变更动力分析: 变更阻力分析: 变更风险分析: 参与分析人员签名: 主要负责人签名: 日 期:
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