1、教学内容
    讲授物流管理制制度与物流的组织结构，讲授物流的质量管理的概念、内容，物流标准化的定义、特点、种类等内容。讲授物流绩效评价的含义、目的、评价内容。
    2、教学基本要求
熟悉物流管理制制度与物流的组织结构，掌握物流的质量管理的概念、内容，物流标准化的定义、特点、种类等内容。掌握物流绩效评价的含义、目的、评价内容。
一、组织的含义：
(结构论)组织是为了达到某些特定的目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成的人的集合。①组织必须具有目标②没有分工与合作也不能称其为组织③组织要有不同层次的权力与责任制度。
(行为论)组织是两人或两人以上有意识加以协调的活动的权力系统。
(系统论)组织是开放的社会系统，具有许多相互影响共同工作的子系统，当一个子系统发生变化时，必然影响其他子系统和整个系统的工作。
传统功能管理的优点是：
工作职责明确和工作结构稳定；
能集中专家力量，取得劳动分工效益；
能将专业领域的最新思想引入组织；
专业化发展，促进各专门领域，如市场营销、生产制造、信息技术、人力资源管理等取得最佳运作的途径。
缺点：
组织建立在命令和控制基础上，指令自上而下传达，却不能自下而上反馈。
组织中的每个人，包括高层的功能管理人员，很难理解整体的任务并把它同自己的工作联系起来。
传统功能管理思想是基于劳动分工,成员注重功能活动，而忽视功能活动的结果，造成管理人员的增多和管理成本的上升。
对市场反映迟钝
                         功能管理    现代管理
     关注重点           内部体系              过程及其输出
  问题产生的原因     员工        &nbs

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