现任职于湖南大学工商管理学院,为人力资源管理系副主任,英国曼彻斯特大学访问学者,MBA、企业管理、技术经济及管理硕士导师。曾先后为中建五局、三一重工、湖南农业发展银行、广东康美药业、中石化长岭炼油公司、岳阳合成橡胶厂、泰康人寿、跃进军工机械公司等十多家企业做过管理咨询及培训工作。近几年,主持并主要参...
一、 企业文化概述 二、 企业文化建设 三、企业形象识别 假设你乘车行驶在沙漠中的一条高速公路上。沙漠十分平坦,草木不生,四周渺无人烟。这时你来到一个交叉路口,发现三公里范围内没有一辆车。路口设有红绿灯,红灯亮着。你觉得司机应该停车吗? 著名经济学家于光远曾说过:国家的强盛在于经济,经济繁荣在于企业,企...
科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天喂食很少食物,让猴子饿的吱吱叫。几天后,实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿得头昏眼花的大猴子,一个箭步冲向前,可是当牠还没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤,当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时,一样被热水烫伤。于是众猴只好望「蕉」兴...
文化--是个体习得的产物,包括一个人类群体成员为了在他参与活动的这个群体中被相互接受地交往而必须知道的东西。据此认识,文化不必为该社会甚或该群体所有成员所共享,而是在相互学习的过程中,有关成员彼此授受意义,以至这些意义能够使他们达到共同的目标,因为他们建立了共同的理解和文化的想像。 知识是--可以辅助...
市场经济(市场);决定一个企业在市场中的竞争力和生存力靠什么?靠的是内在的实力,内在的管理。 “你欲果学诗,诗在功夫外” 一流企业建文化,二流企业卖服务,三流企业比产品,四流企业拼价格。?一流企业拼团队(精神),二流企业靠人才(能力),三流企业玩老板(钱财)。? 一流企业做文...
提要:我们集中讨论的是求职者在社会化进程中对组织文化的期待阶段所形成的信条。从240份工作申请的数据分析来看,组织常常通过提供公司的信息去激励求职者持赞同的而不是不折不扣的文化认同。例如,组织显现出夸大组织具有冒险的指向程度,根据不太灵敏的信息所作出的管理尝试与求职者的文化理念没有太多直接的联系社会...
1:我们有着年龄所特有热情和激情2:我们拥有更加单纯的社会责任感、使 命感和充沛的创造力3:我们中的一些就是自然科学出身,拥 有更为专业的知识、技术和调查能力立于1997年3月20日宗旨:“倡导环境保护、节约资源、提倡可 持续发展”信条:“从自己做起,从身边小事做起,以...
1、环境的概念和构成2、掌握一般环境和任务环境所包含的主要因素3、组织文化的含义、特征、内容及对管理职能的作用4、组织对环境和文化的影响5、组织的社会责任及其限度6、影响管理伦理的几个关键因素7、改善组织伦理行为的几个主要方面一、研究环境的意义1、环境是组织生存与发展的土壤(任何企业都是存在与特定的环境...
方框代表不同的工作方框中的名称表明每个单位负责的工作实线注明了汇报与职权关系图中水平排列的方向代表着管理的层次。所有同一级别并向同一个人汇报的个人或部门都在同一等级水平上。2、组织管理的功能纵向关系:权利与责任横向关系:沟通与合作(一) 什么是组织职能? 围绕计划所制定的目标、所规定的任务,进行组...
學習目標區分價值觀與規範,並了解文化是如何讓組織成員共享的。說明組織成員學習組織文化的正式途徑(亦即組織刻意要求組織成員學習文化的方式)與非正式途徑(亦即組織內部實際運作狀況對成員學習文化的影響)。說明四項造成組織間文化差異的因素。了解如何經由設計與管理來形塑組織文化,正如同對組織結構的設計與管...
组织文化:一个组织也像人一样,拥有不同的“个性”,这个“个性”我们称为组织文化。 组织文化的涵义:通过多种社会进程,经过一段时间的发展和培育在一个企业内部所形成的行为方式。组织文化的核心是价值观。 当遇到问题时,组织文化通过提供正确的途径来约束雇员的行为。 不同的组织具有...
了解组织机构,是生涯发展之必需 改变了的社会契约 组织的特征 组织的类型 过去和现在的组织结构 组织发展中的领导力 生涯发展与组织发展之间的关系 在你阅读组织文化与有效工作的相关内容时,尝试着考虑如何通过学习这些信息改进你的个人生涯理论(PCT)和战略性的生涯思考,这些信息会影响你感兴趣的职业以及你...
組織文化信條價值觀V.S行動價值觀白正憲與大同公司產業工會個案組織文化的學習倫理道德與組織行為倫理政策相關制度的建立組織文化/次文化一個團體對不同情境的看法與行為反應。看得到的文化:行為,形象看不到的文化:觀念組織價值觀觀念或信念語言或行為表達的依據對情境的看法對言行的選擇或評價依據決定事物重要性的...
組織中的員工,不論是面對工作任務的挑戰,或是在與人互動的過程中,往往會產生各種情緒經驗,因此將情緒視為是組織生活中不可或缺的一部分,應非言過其實。然而長期以來,組織中的情緒議題卻未受到應有的重視。 針對組織情緒研究進行回顧與前瞻。 在「回顧」的部分,探討百年以來組織情緒的議題在心理學與管理學研究領...
为中国企业家的健康护航 中国企业家健康工程秘书长 周敬 中国企业家健康工程是中国企业联合会、中国企业家协会和中国医学基金会的重点工程,自2002年启动以来,承担历届全国优秀创业企业家全面健康服务、组织首都各大知名医院为企业家开辟就医绿色通道、为中国企联直属会员企业配发《中国企业家健康卡》等工作,在企...
流程就是在企业价值链中,一组共同给客户创造价值的相互关联的活动进程。最简单的流程是由一系列单独的任务组成,有一个输入和一个输出,输入经过流程后变成输出。 目标性——有明确的输出(目标或任务) 相关性——流程的活动是互相关联的 动态性—&mda...
一 新产业组织与策略性行为 二 限制性定价理论 三 掠夺性定价理论 产业组织理论的发展阶段: 市场结构为核心(SCP) 哈佛学派 传统产业组织理论(TIO)(20世纪60年代至70年代) 市场行为为核心 芝加哥学派 新产业组织理论 ...
雅培公司(Abbott)电器城公司(Circuit City)联邦国民抵押协会(Fannie Mae)吉列公司(Gillette)金佰利-克拉克(Kimberly-Clark)克罗格公司(Kroger)纳科尔公司(Nucor)菲利普莫里斯(Philip Morris)皮特尼鲍斯公司(Pitney Bowes)沃尔格林公司(Walgreens)富国银行(Wells Fargo)雅培公司电器城公司联邦国民...
第一节 国际竞争战略理论第二节 企业经营战略分析第三节 国际竞争战略的选择一、国际竞争战略概念二、国际竞争战略理论一、国际竞争战略概念(一)国际经营战略(二)国际竞争力(三)国际竞争战略二、国际竞争战略理论(一)国际竞争力优势战略理论 美国战略学家迈克尔·波特(Michael E.Porter)...
计划的概念及其性质计划的类型计划编制过程计划的概念名词:计划动词:计划工作计划的内容:5W1H: what、why、who 、where、when 、how计划与决策关系计划的性质(P81)对计划的误解不准确的计划是在浪费时间:理解计划制定过程价值计划可以消除变化计划降低灵活性分类标准 类型时间长短 长期计划和短期计划职能空间 业...