系统图法 组织行为学 华南理工大学工商管理学院  陈春花   计划:组织和控制的基础 计划:一个复杂,耗时及昂贵的过程 需要技术 缺乏即时的回报 广泛的投入和明了的沟通 :必要 计划并不能减低不确定性及风险 注意政策、程序及规定的区别 总结 * 组织行为学 华南理工大学工商管理学院  陈春花   目标与计划管理 组织行为学 华南理工大学工商管理学院  陈春花  A、计划是一个用以:  *了解组织的使命(宗旨) *分析内部/外部的环境  *选择组织的目标/目的   -整体的   - 事业部的  — 部门的  - 短期和长期的  *寻找资源(方法/装备/机制)  *选择行动的方向(策略)——目标  *发展不同层级的计划——整合及协调各种活动   一、什么是计划 组织行为学 华南理工大学工商管理学院  陈春花  B、特性: *是一个持续的过程 需要不断地评估和适应 *预期的建基于对未来的预测 *互依的各层级的计划是互相依存的 *涉及广泛的各部门都牵涉到 *偏向行动的 *没有行动的计划是无效的” *没有计划的行动是致命的” 组织行为学 华南理工大学工商管理学院  陈春花  C、比较非正式的及正式的计划  非正式的: 直觉的 、一般的、缺乏连续性、非书   面的、目标的分享:很少或没有 正式的:  在一个长时间的过程中共同努力,从而达到下列书 面的具体事项  *目标/目的  *计划的有效期  *行动的方向  *控制的程序及方法  * ――何事(活动)  ――何时(开始和结束时间) ――何人(负责什么) ――何地(实施活动) 计划的概念 1、广义的和

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