企业流程再造---声宝专案 BPR---Sampo Case 工业工程硕二 曾启强 工作缘起 家电产业是起步相当早的传统产业,早期着重于进口家电产品的代理,小家电的批量生产, 直到后期建立自有品牌,并且开始由多家品牌群起竞逐,产品种类开始多样化。 工作缘起 家电市场由于产业悠久,下游通路经销商部份作法仍采用传统经营方式, 这十年间通路形态加入仓储量贩店,如万客隆、家乐福、大买家等; 又有连锁通路如全国电子、上新联晴等等的竞争,通路开始有转型的趋势, 传统小型经销店的数目逐年减少,所占营业额比例也逐年下降中。 工作缘起 面临家电走向信息化,家庭化及个人化的趋势下,加上WTO开放进口、信息厂商加入市场竞争的挑战, 声宝公司势必在整体产品走向、配送服务、后勤维修服务、产品谘询等各方面现状做法有所突破。 由相关高层主管数度研商后,声宝公司决定成立销售端供应体系的重整工作,并向经济部商业司提出申请企业再造示范体系专案辅导。 工作目标 八十九年度完成15家不同种类示范经销商(含8家现销店、3家仓储量贩店、4家直营分销店)及相关体系(诚宝公司、东源储运)进行电子商务连线。 工作目标 达成下列目标: 1.经销商可作联机订货。 2.经销商可作联机产品的库存及售价、应付帐款纪录、促销及新产品等资料的查询。 3.经销商可随时

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    企业流程再造---声宝专案

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