《逐梦共赴精彩!—2003年MBA成功申请人访谈（五）.pdf》的简介资料暂无
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管理中的人 ——个体与群体 黄培伦主讲 主要内容： 个 体 个体概念 个体心理特征 群 体 群体概念 群体动态特征 个 体 （一）个体概念 “一样米养百样人” 个体差异集中表现为个性差异。 个体——单独的个人，其实质是社会化的个人，通常作为群体成员存在。 社会化是指社会中的个人，通过学习知识、技能和行为规范，以取...
冲突调适 ——组织中的冲突 “一只碗不响，两只碗叮当” “化干戈为玉帛“ “和为贵“ 冲突观 冲突分析 冲突的管理 一、冲突观 （一）冲突概念 冲突现象 冲突——行为主体之间，由于目的、手段分岐而导致的行为对 立状态。 其理解： 特殊的关系行为； 行为主体：个体、群体、组织； 分岐的表面化，即外化为行为。 其根源...
沟通和冲突（提纲） 黄培伦主讲 上篇：管理沟通 ——组织中的沟通 人际沟通 组织沟通 有效沟通 下篇：冲突调适 ——组织中的冲突 冲突观 冲突分析 冲突的管理 上篇 管理沟通 ——组织中的沟通 人际沟通 （一）概念和特性 1、定义：Communication 中译：沟通、传播、通信、交通 2、特性 社会性 选择性 主动性 互动性 符号...
元妙网提示：本资料内含如下文件:复件 （组织与创新）.doc,复件 （冲突调适）.doc,复件 （个体与群体）.doc,复件 （沟通和冲突）.doc,复件 （领导学）.doc,管理决策风格.rtf,管理心理学复习纲要.rtf,管理研究方法.rtf,激励的基础理论.rtf,激励的理论应用.rtf,教学大纲1（黄培伦）.doc,群体动力学研究.rtf,组织行为学复习...
领导学（提纲） 黄培伦主讲 组织概念 领导与领导者 影响力分析 有效领导 三类领导理论 特性理论 行为理论 权变理论 领导策略 用权策略 用时策略 领导概念 “领导是一场争取人心的斗争“（BL蒙哥马利） （一）概念辨析 1、领导与领导者 日常用语：率领、引导（“领而导之“） 术语定义 领导（邻居行为）——领导者的角色...
MBA组织行为学教学大纲 课程名称：组织行为学 课程编号： 课程名称：Organizational Behavior 课程类别：核心课程 课内学时：48 学分：3 任课教师：黄培伦等 开课时间： 预修课程：管理学 考试方式：闭卷为主，辅以课程论文或案例报告 主要参考书目： 1.黄培伦.组织行为学，华南理工大学出版社，2001 2.[美] D. 赫尔格雷...
激励的基础理论与应用 浙江大学管理学院 严进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 激励研究的重要性 工作绩效是能力、激励与机会（组织支持与资源）的函数。 能力：天赋与培训 激励：努力程度 机会：组织资源与支持 当下属绩效不尽人意时，应当从这三个方面去诊断问题。 激励概念（Motivation） 以高度的努力以完成某种组织目标...
激励的理论应用 浙江大学管理学院 严进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 激励的基本理论 需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 强化理论 归因理论 目标设置理论 理论的代表人： E. Locke 理论重点： 恰当的目标是最有效的激励方法 目标设置的原则 目标设置的步骤 目标管理实践与步骤（P. Drucker） 目标设置的原则 目...
管理决策 浙江大学管理学院 严进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 管理决策是什么？ 决策是为实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 决策要有明确的目的； 决策要有若干可行； 决策要有方案的多方面比较； 决策有一个满意的答案； 决策是一个分析判断过程； 个人的决策风格 决策是什么？ 有哪一...
管理心理学复习纲要 浙江大学管理学院 严 进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 管理心理学的主要内容 管理心理学绪论 管理心理学概念、研究方法、基本假设 组织中的人体行为 个性与能力、激励理论、激励理论的有关应用 组织中的群体行为 管理沟通、群体概念、群体规范与压力、团队工作 组织水平的行为 组织文化 管理心理学绪...
管理问题的 实证型研究设计 浙江大学管理学院 严进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 管理行为研究的问题 高考：我们为什么要参加高考再读大学？ 培训：我们为什么经过培训再评职称？ 我们为什么要给员工发奖金？ 奖金起到实际的激励效果了吗？ 我们为什么要采用股份制？ 我们的培训起到相应的作用了吗？ 研究的不同思路 问题...
组织行为学复习纲要 浙江大学管理学院 严 进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 组织行为学的主要内容 组织行为学绪论 组织行为学概念、研究方法、基本假设 组织中的人体行为 个性与能力、激励理论、激励理论的有关应用 组织中的群体行为 群体概念、群体规范与压力、团队工作 组织水平的?
群体动力学 浙江大学管理学院 严 进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 群体动力学是什么？K. Lewin “群体动态”是有关群体的组织和管理方式的思想，这种思想强调民主领导的重要性，主张群体成员参与决策，认为通过群体成员的合作会使社会和个人都受益。 “群体动态”是一种技术手段，使用这种技术手段的目的在于改善人际关系...
MBA精粹70条 ·精粹1：踏弱音板 在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点，避免它的缺点，这样才能鼓起工作中的士气。 ·精粹2：表扬在先 批评人之前应该这样做。先把他的优点提出来，就是铺平了批评的道路。切记：即使最...
www.gtmarket.com.cn 企业营销资源管理系统 EMR V5 XXX 股份有限公司 应用信息系统事业本部 2004 年度绩效考核量表 XX 人力资源部制定 2003 年 12 月 26 日 www.gtmarket.com.cn 提供企业营销管理解决方案 www.gtmarket.com.cn 企业营销资源管理系统 EMR V5 www.gtmarket.com.cn 企业营销资源管理系统 EMR V5 目 录 一、...
A公司H区域2002年度营销计划 一、市场分析 （一）、回顾2001年市场的变化 出现一批小型的区域代理商，各手机厂商逐步优选自己的代理商，细化代理产品 出现一批有代表性的专营店、大店，逐步站稳市场，小店逐渐淘汰 各品牌手机纷纷运用人员促销的市场策略 国产手机逐渐站稳市场 （二）、渠道分析 各级代理逐渐下沉渠道重...
先强后大专业化，整合团队练功夫 北京中租广告公司 2005年业务发展构想与操作实务 建 议 书 市场环境浅析 行业进入整合期 媒体饱和，供过于求 企业资金紧张，市场消费动向不明 4．广告公司竞争激烈，人才竞争成为主流 公司发展与必需的基本建议 2001年计划及未来3年发展纲要 基本建设方案 现有业务的拓展 医药业务及开发...
商战利剑：年度策略性营销规划 导 言 1－1 营销发展的三个阶段 在说明什么是年度策略性营销计划前，我们先来了解营销如何随企业的发展，以三个阶段对应时代的变化。 第一阶段――营销机能策略为重点的时代 当企业的商品供给超过市场需要时，产生商品过剩的问题。如何处理这个问题，成为研究营销策略的起点。此时营销策略...
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电话：021-56034782
