广义绩效考核 1 。月报会议的数据检讨 2 。日常会议的表扬与批评 3 。明察秋毫、明镜高悬 4 。赏罚分明 —— 企业动力学理论： 1 。明察的管理高层，对于相对较大规模的企业甚至都不必一定要规范化的绩效考核体系 2 。而如果企业文化不良，一个实行了绩效考核体系的企业仍然可能乱糟糟 什么是绩效 绩效是结果 绩效不是过程 绩效不是态度 绩效不是能力 绩效是输出 从客户端思考问题 交货期 品质 成本 服务 反推法：拿什么来回话 —— 可交付成果 需要我做什么我能得到什么？ 第２单元。强势管理 —— 以公司为参照系 “老板走到悬崖绝壁，还要服从吗？ ” “ 对的就服从，不对的就不服从”吗？ —— 企业伦理何在 案例：什么叫服从？ 何为强势管理 —— 按公司的目标走 —— 摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 何为强势管理 —— 不求口服心服 —— 摘自李泽尧专著《有效管理十八项技能》 以个人为参照系还是以公司为参照系 以个人为参照系 以公司为参照系 个人情绪重要、哭哭啼啼 谈工作谈目标 体谅个人，人性化管理 以公司目标为准 理由、困难、情绪、人情 目标、结果、规程、原则 个人 公司 体谅、个性化 压力、无人情味 理由一大堆、困难重重 强势、主导 享受的时候每个人都是主人翁 忠良厚道之辈挺住 思考政治工作 服从无理由 以个人为参照系还是以公司为参照系 委托代理关系的启示：经理人的角色就是对上负责 委托代理关系与企业伦理 强势管理推进：循序渐进 为什么怕得罪人？ 不是因为你不得罪他，他才不得罪你 而是因为你没有他可以得罪的地方 关键 —— 心态改变 成功心态打造成功；强者逻辑成就强者 干部强势心理建设 兵书里 “ 第三十六计，走为上”是说：打不赢就跑啊 —— 此时此刻，跑就是“上计”！ —— 总以为是幽默，是玩笑。 —— 等我读到《三十六计》经典读本时，竟然发现原文就是如此！ —— 解决问题第一重要，此时此刻，特定的环境，它就是上计啊！ —— 在良性沟通达不成目标的时候，你不妨“赤膊上阵 ”—— 此时此刻，骂就是“上计”了！ ——“ 三十六计，走为上；十八项技能，骂为上 ” 达成目标是硬道理：非管理手段 第３单元。危机意识管理 —— 激发自动自发 引子：案例与理解 中美合资康明斯发动机一位处长： “ 我的强势管理方式是：如果某人工作不到位，我就三个月不给他安排工作，工资不动。 ” 民营企业总经理：“让他白拿工资？那怎么可以？ —— 其他人不都要跟他学了？ ” 问题的关键： —— 有无危机感？ 操纵（神） 所有者 主动（控制） 领导者、控制（其实是操纵）常常被美其名曰艺术 主导 管理者 参与 兵、队员（被操纵的陷阱） 半弃权 消极配合，被动附和，厚道无意放弃者 弃权 局外人，边界者，消极被动者 主导的台阶定位 成功者 失败者 【案例】 　　有一家服装公司年产值1．5亿

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