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管理中的人 ——个体与群体 黄培伦主讲 主要内容： 个 体 个体概念 个体心理特征 群 体 群体概念 群体动态特征 个 体 （一）个体概念 “一样米养百样人” 个体差异集中表现为个性差异。 个体——单独的个人，其实...
冲突调适 ——组织中的冲突 “一只碗不响，两只碗叮当” “化干戈为玉帛“ “和为贵“ 冲突观 冲突分析 冲突的管理 一、冲突观 （一）冲突概念 冲突现象 冲突——行为主体之间，由于目的、手段分岐而导致的行为对...
沟通和冲突（提纲） 黄培伦主讲 上篇：管理沟通 ——组织中的沟通 人际沟通 组织沟通 有效沟通 下篇：冲突调适 ——组织中的冲突 冲突观 冲突分析 冲突的管理 上篇 管理沟通 ——组织中的沟通 人际沟通 （一）概...
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领导学（提纲） 黄培伦主讲 组织概念 领导与领导者 影响力分析 有效领导 三类领导理论 特性理论 行为理论 权变理论 领导策略 用权策略 用时策略 领导概念 “领导是一场争取人心的斗争“（BL蒙哥马利） （一）概念...
MBA组织行为学教学大纲 课程名称：组织行为学 课程编号： 课程名称：Organizational Behavior 课程类别：核心课程 课内学时：48 学分：3 任课教师：黄培伦等 开课时间： 预修课程：管理学 考试方式：闭卷为主，辅...
激励的基础理论与应用 浙江大学管理学院 严进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 激励研究的重要性 工作绩效是能力、激励与机会（组织支持与资源）的函数。 能力：天赋与培训 激励：努力程度 机会：组织资源与支持 当下...
激励的理论应用 浙江大学管理学院 严进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 激励的基本理论 需要层次理论 双因素理论 期望理论 公平理论 强化理论 归因理论 目标设置理论 理论的代表人： E. Locke 理论重点： 恰当的目标...
管理决策 浙江大学管理学院 严进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 管理决策是什么？ 决策是为实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 决策要有明确的目的； 决策要有若干可行； 决策要有...
管理心理学复习纲要 浙江大学管理学院 严 进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 管理心理学的主要内容 管理心理学绪论 管理心理学概念、研究方法、基本假设 组织中的人体行为 个性与能力、激励理论、激励理论的有关应...
管理问题的 实证型研究设计 浙江大学管理学院 严进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 管理行为研究的问题 高考：我们为什么要参加高考再读大学？ 培训：我们为什么经过培训再评职称？ 我们为什么要给员工发奖金？ 奖金...
组织行为学复习纲要 浙江大学管理学院 严 进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 组织行为学的主要内容 组织行为学绪论 组织行为学概念、研究方法、基本假设 组织中的人体行为 个性与能力、激励理论、激励理论的有关应...
群体动力学 浙江大学管理学院 严 进 博士 Yanjin@cma.zju.edu.cn 群体动力学是什么？K. Lewin “群体动态”是有关群体的组织和管理方式的思想，这种思想强调民主领导的重要性，主张群体成员参与决策，认为通过群...
MBA精粹70条 ·精粹1：踏弱音板 在弹钢琴时，有时你必须这样做。同样在公司里也不例外。任何一个公司都有它的优点和缺点，但不停地张扬它的缺点是无济于事的。强调它的优点，避免它的缺点，这样才能鼓起工作中的...
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2002年4月 北京新起点学校 张合功 北京新起点学校 第五讲 计划与决策 第五讲 计划与决策 第五讲 计划与决策 1.为组织的生存和发展提供新的机会 2.有可能对组织的生存和发展构成威胁 第五讲 计划与决策 第...
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